Rozpoznawanie mobbingu
Identyfikacja wczesnych sygnałów ostrzegawczych w zespole
Dla menedżerów i liderów
Szkolenie antymobbingowe dla menedżerów
Buduj zdrową kulturę zespołu i chroń organizację
Praktyczne narzędzia • rozpoznawanie mobbingu • reagowanie na zgłoszenia
Menedżerowie i liderzy odgrywają kluczową rolę w przeciwdziałaniu mobbingowi. To właśnie na poziomie zespołu można najwcześniej dostrzec niepokojące sygnały i skutecznie im zapobiegać. Szkolenie antymobbingowe dla menedżerów wyposaża kadrę kierowniczą w wiedzę prawną i praktyczne umiejętności budowania bezpiecznego środowiska pracy.
- Rozpoznawanie mobbingu – identyfikacja wczesnych sygnałów ostrzegawczych
- Reagowanie na zgłoszenia – procedury i dobre praktyki
- Budowanie kultury zespołu – prewencja i komunikacja
- Obowiązki prawne menedżera – Kodeks pracy i orzecznictwo
K
A
M
★★★★★4.9/5 ocena
Bezpłatna wycena szkolenia
Zapytaj o szkolenie
Wypełnij formularz - oddzwonimy i przygotujemy ofertę
🔒 Twoje dane przetwarzamy zgodnie z RODO. Polityka prywatności
Prewencja i reagowanie
Skuteczne metody zapobiegania i reagowania na zgłoszenia
Kultura zespołu
Budowanie bezpiecznego i wspierającego środowiska pracy
Format
Stacjonarnie / Online
Czas trwania
4-8 godzin
Grupa
Kadra kierownicza
Certyfikat
Po ukończeniu
"Menedżer, który potrafi rozpoznać mobbing i skutecznie mu przeciwdziałać, chroni nie tylko pracowników, ale całą organizację. Szkolenie antymobbingowe dla menedżerów to inwestycja w zdrową kulturę zespołu i spokojne funkcjonowanie firmy."
Rola menedżera w przeciwdziałaniu mobbingowi
Menedżer jest pierwszą linią obrony przed mobbingiem w zespole. To od jego działań zależy, czy nieprawidłowe zachowania zostaną zauważone i powstrzymane na wczesnym etapie.
Kluczowe obowiązki menedżera
Obserwacja zespołu
Monitorowanie relacji w zespole i identyfikacja niepokojących sygnałów
Reagowanie na zgłoszenia
Właściwe przyjmowanie i procedowanie zgłoszeń od pracowników
Ochrona zgłaszającego
Zapewnienie poufności i ochrony przed działaniami odwetowymi
Budowanie kultury
Tworzenie środowiska pracy opartego na szacunku i współpracy
Znajomość przepisów
Wiedza o obowiązkach menedżera wynikających z Kodeksu pracy
Współpraca z HR
Efektywna współpraca z działem HR w sprawach antymobbingowych
Rodzaje mobbingu, które menedżer powinien znać
Mobbing pionowy zstępujący
Działania przełożonego wobec podwładnego – najczęściej spotykany rodzaj mobbingu
Mobbing pionowy wstępujący
Działania podwładnego lub grupy podwładnych wobec przełożonego
Mobbing poziomy
Działania między pracownikami na tym samym szczeblu hierarchii
Sygnały ostrzegawcze – na co zwracać uwagę
Izolowanie pracownika
Pomijanie w komunikacji, wykluczanie ze spotkań zespołu
Nieuzasadniona krytyka
Ciągłe, publiczne krytykowanie pracy mimo jej poprawności
Zmiana zachowania
Nagłe wycofanie się pracownika, częste absencje, spadek motywacji
Konflikty w zespole
Narastające napięcia, unikanie kontaktu między pracownikami
Co menedżer POWINIEN robić
- Reagować na każde zgłoszenie poważnie
- Zachować poufność informacji
- Współpracować z HR w trudnych sytuacjach
- Dokumentować zaobserwowane sytuacje
Czego menedżer NIE powinien robić
- Bagatelizować zgłoszeń pracowników
- Ujawniać tożsamości zgłaszającego
- Podejmować działań odwetowych
- Samodzielnie rozstrzygać poważnych spraw
Program szkolenia antymobbingowego dla menedżerów
Kompleksowe szkolenie obejmujące 7 kluczowych modułów, które przygotują kadrę kierowniczą do skutecznego przeciwdziałania mobbingowi.
Moduł 1
Mobbing w świetle prawa pracy
Zagadnienia omawiane w module:
- definicja i przesłanki mobbingu w Kodeksie pracy
- rodzaje mobbingu: pionowy, poziomy, wstępujący
- odpowiedzialność menedżera i pracodawcy
Moduł 2
Rozpoznawanie wczesnych sygnałów
Zagadnienia omawiane w module:
- sygnały ostrzegawcze w zespole
- zachowania mobbingowe – przykłady
- monitorowanie relacji w zespole
- analiza przypadków z orzecznictwa
Moduł 3
Reagowanie na zgłoszenia
Zagadnienia omawiane w module:
- jak przyjąć zgłoszenie od pracownika
- rozmowa z osobą zgłaszającą
- zachowanie poufności
- kiedy i jak eskalować sprawę do HR
Moduł 4
Komunikacja w trudnych sytuacjach
Zagadnienia omawiane w module:
- rozmowa z osobą wskazaną w zgłoszeniu
- mediacja i rozwiązywanie konfliktów
- komunikacja z zespołem po incydencie
- budowanie zaufania w zespole
Moduł 5
Prewencja i budowanie kultury
Zagadnienia omawiane w module:
- tworzenie bezpiecznego środowiska pracy
- zasady współpracy w zespole
- rola feedbacku i komunikacji
- działania profilaktyczne menedżera
Moduł 6
Dokumentowanie i współpraca z HR
Zagadnienia omawiane w module:
- co i jak dokumentować
- współpraca z działem HR
- przygotowanie do postępowania wyjaśniającego
- ochrona prawna menedżera
Moduł 7
Warsztaty i podsumowanie
Zagadnienia omawiane w module:
- case studies – ćwiczenia praktyczne
- symulacje rozmów z pracownikami
- test wiedzy
- certyfikat ukończenia szkolenia
Po szkoleniu menedżer będzie potrafił
- rozpoznawać wczesne sygnały mobbingu w zespole
- właściwie reagować na zgłoszenia pracowników
- prowadzić trudne rozmowy z pracownikami
- budować kulturę zespołu wolną od mobbingu
- współpracować z HR w sprawach antymobbingowych
- chronić siebie i organizację przed konsekwencjami prawnymi
Korzyści ze szkolenia dla menedżerów
Szkolenie antymobbingowe dla menedżerów to inwestycja w kompetencje kadry kierowniczej i bezpieczeństwo organizacji
Dla organizacji
- ochrona przed roszczeniami pracowników
- dowód działań prewencyjnych pracodawcy
- budowanie wizerunku odpowiedzialnego pracodawcy
- zmniejszenie ryzyka sporów sądowych
Dla menedżera
- pewność w reagowaniu na trudne sytuacje
- umiejętność prowadzenia rozmów z pracownikami
- wiedza o swoich obowiązkach prawnych
- narzędzia do budowania kultury zespołu
Dostępne formy szkolenia
Stacjonarnie
Szkolenie w siedzibie firmy
Online (live)
Szkolenie w czasie rzeczywistym
Hybrydowo
Połączenie formy stacjonarnej i online
Materiały szkoleniowe
Każdy uczestnik otrzymuje komplet materiałów
- certyfikat ukończenia szkolenia
- materiały szkoleniowe
- checklistę dla menedżera
- wzór notatki ze zgłoszenia
- przewodnik po rozmowach trudnych
Przeszkol swoją kadrę kierowniczą
Menedżerowie przeszkoleni w zakresie przeciwdziałania mobbingowi to fundament bezpiecznej organizacji. Skontaktuj się z nami, aby omówić szczegóły szkolenia.
Najczęściej zadawane pytania o szkolenie dla menedżerów
Odpowiedzi na pytania dotyczące szkolenia antymobbingowego dla kadry kierowniczej
Szkolenie antymobbingowe dla menedżerów koncentruje się na praktycznych umiejętnościach zarządzania: rozpoznawaniu sygnałów ostrzegawczych w zespole, reagowaniu na zgłoszenia, prowadzeniu trudnych rozmów z pracownikami oraz budowaniu kultury zespołu. Szkolenie ogólne omawia mobbing z perspektywy wszystkich pracowników.
Menedżer jako przedstawiciel pracodawcy ma obowiązek: reagować na zgłoszenia pracowników, obserwować relacje w zespole i identyfikować niepokojące sytuacje, zachowywać poufność informacji, współpracować z HR w sprawach antymobbingowych oraz nie podejmować działań, które same w sobie mogłyby być uznane za mobbing.
Standardowe szkolenie trwa od 4 do 8 godzin. Możemy również przeprowadzić warsztaty rozszerzone (2 dni) z większą liczbą ćwiczeń praktycznych i symulacji rozmów. Czas dostosowujemy do potrzeb organizacji i wielkości grupy szkoleniowej.
Tak. Szkolenie dla menedżerów zawiera liczne elementy praktyczne: case studies z orzecznictwa, symulacje rozmów z pracownikami (zgłaszającym i osobą wskazaną w zgłoszeniu), ćwiczenia w rozpoznawaniu sygnałów ostrzegawczych oraz warsztaty z budowania kultury zespołu.
Każdy uczestnik otrzymuje: certyfikat ukończenia szkolenia, materiały szkoleniowe, checklistę działań menedżera, wzór notatki ze zgłoszenia pracownika oraz przewodnik po prowadzeniu trudnych rozmów.
Tak. Szkolenie antymobbingowe dla menedżerów doskonale łączy się z tematami: zarządzanie konfliktami, komunikacja bez przemocy (NVC), feedback i rozmowy rozwojowe, budowanie zaangażowania w zespole. Możemy przygotować kompleksowy program szkoleniowy.
Oferujemy szkolenie w formie stacjonarnej (w siedzibie firmy), online (na żywo) oraz hybrydowej. Ze względu na praktyczny charakter szkolenia, dla grup do 15 osób rekomendujemy formę stacjonarną, która pozwala na pełne wykorzystanie elementów warsztatowych.
Menedżer jako pracownik może ponieść konsekwencje służbowe (np. wypowiedzenie umowy), jeśli sam dopuści się mobbingu lub będzie tolerował mobbing w swoim zespole. Na szkoleniu omawiamy, jak chronić siebie przed takimi sytuacjami i jak właściwie reagować.
Szukasz szkolenia dla pracowników? Zobacz szkolenie antymobbingowe dla pracowników →
Powiązane szkolenia
Sprawdź inne szkolenia, które mogą Cię zainteresować
4.9/5 ocena klientów
2000+ przeszkolonych osób
10+ lat doświadczenia
Gotowy na zmianę w Twojej firmie?
Dołącz do grona zadowolonych klientów i odkryj siłę profesjonalnych szkoleń
Natychmiastowe rezultaty
Certyfikowane szkolenia
Wsparcie po szkoleniu